每年的双11，电商平台、商家皆会给出一定进程的优惠眼镜 反差，至于到底能拿到几许优惠，得买家各凭要领。

早年大促，法例复杂到需要拼期间作念任务，拼脑力诡计，拼运说念抢红包，预售、定金彭胀、满减、直播间优惠等，种类宽敞，互相之间还有类似和冲突，消费者需要花多数期间盘考，本事找到最好的购买决策。

频年来，平台照旧把法例简化了，不外，即就是这样，想要拿到最优惠的决策，仍然不是一件容易的事。

以淘宝和京东为例，基本的优惠有店铺券、购物券（也叫品类券）、跨店满减券，还有88VIP和Plus会员的大额满减券、直播间红包等。

多样券的使用法例皆不统统同样，为了获得最廉价，不少东说念主几近崩溃，有的越凑越贵，有的谋划半天，终末一刻因为价钱变动凑单失败。究其原因，有的是因为优惠券有重复，有的因为凑多了稀释了优惠额度，也有的因为优惠减免诡计法例不同。 不外，也有东说念主吃透了平台法例，把 凑 单作念到极致，最终省下不少钱。

凑完单就秒退的操作，让一些商家很受伤。凭证商家对「定焦One」的说法，淌若照旧进入发货经过，尚未发货的商品需要承担2-3元的面单和出库老本，发了货调回的，至少要承担近5元的快递费。即就是还没进入发货经过的商品，商家也会损失前期推行和运营的用度。

01 为了最廉价，年青东说念主狂放凑单

本年双11，有的东说念主凑单，越凑越贵。

小茜第一次凑完单，订单裸露，雪地靴64.8元，口红77.6元，又选了一些东西以后，雪地靴酿成了72.1元，口红成了84.3元。她盘考后才知说念，因为她抢了一些红包，单个商品减掉了红包的优惠，统共买的话，只可使用一个红包，优惠被摊派了，她只可分开支付。

新新凑了两个多小时，如故没凑好。她按照网上的攻略，先凑2000元的好意思妆品类，再凑满减，挑挑选选一个多小时当年了，照旧到了23:40，还没凑到最廉价，她决定把付过定金的分开凑，终末还差几个大件凑88VIP的券，她连忙用上神话中的凑单神器拉夫劳伦，终于在23:58凑收场，但付款的时候发现差了50元，因为88VIP券条款的是实付款，而拉夫劳伦凑进来之后减了50元，实付款就不够了。

付款后她又发现，忘了用能返利的一淘来下单，再加上凑单没凑好，88VIP的券和一淘的优惠皆没用上，新新颓落死了。

也有东说念主费尽了力气，还没凑到此前的优惠价。

王琳在618的时候买的可复好意思的一款居品是530元，双11若何凑皆到不了这个价钱，她启动按点蹲券，抢了4天，抢到一个2000元-280元的好意思妆券，终末费了很大劲，把这款居品的价钱凑到了537元，如故贵少许，但她真是凑不动了。

经过这一次的难熬凑单后，王琳暗意，“我以后不会再凑单了，随用随买吧，其不二价钱大差不差，不追求极致廉价就不会有这样多困扰，而况还搭进去了贵重的期间。”

有算不解白的尾款东说念主，也有凑单大神。

喵喵说，我方念书的时候皆没这样郑重，她先在网上看了攻略，我方又纸笔诡计，先把我方想买的放购物车，给购物车分组，分三天付款，终末好意思妆惊喜券用了，超等券用了，88VIP的消费券用了，直播间红包领了70多元，算下来原价6000-7000元的东西，实付款不到4000元。

小红书博主吉吉以淘宝为例，详备向「定焦One」共享了凑单到极致的作念法：

在付尾款前先把统共的券皆领了，店铺券包括首页券和店铺直播间红包，品类券包括好意思妆券、开通券等。

凑单的时候，大开购物车里的东西点“价钱抢先看”，勾选要买的商品，点开付款金额里的“明细”眼镜 反差，第一步凑店铺券，明细里不错看到店铺券有莫得效到；第二步凑品类券（也叫购物券），系统照旧自动算好了距离某个券还差几许钱，点击去凑单，找到价钱区间最接近的可凑单的商品。

第三步凑跨店满减，付款明细里会裸露距离满300元-50元优惠还差几许，把价钱凑到300的倍数是最合算的（这里需要正式，淌若照旧凑过了好意思妆券，跨店凑单就要凑好意思妆除外的品类，如开通类，不然好意思妆券就被稀释掉了）。

终末凑88VIP的消费券，这部分凑单既弗成选能用品类券的，也弗成选参与跨店满减的，不然前两个就被稀释掉了，要筛选只可用消费券的单品。

由于88VIP消费券额度较大，凑单的时候又需要不参与其他活动，只可用消费券的居品，导致拉夫劳伦、Coach等不少只提拔使用消费券的品牌成了好多东说念主的凑单神器。

在吉吉看来，双11好多品牌通过多样大额券、秒杀本事让价钱更优惠，但其实大多数用户搞不懂这些，也很少能以最廉价动手。

一言以蔽之，双11能拿到什么优惠，全看买家对这些法例了解几许，能凑单到什么进程。

有东说念主质疑，为什么弗成把大促的法例确立得浅陋点，顺利降价不好吗？

上海财经大学电子商务盘考所推行长处崔丽丽暗意，平台关于不同流量进口收受了多维度的优惠计策，因为流量起首、途径不同，平台和商家在多样可能的潜在触点中皆埋了具有眩惑力的优惠，总体上平台是但愿达到多卖的恶果。

02 凑完就退货，商家也受伤

大多数用户在凑完单、付完款后，会坐窝对凑单商品恳求退款，商家则是“一脸懵”。有网友共享，“我为了买455.48元的东西，凑了2374.1元，一付完款，立马退款，客服皆给我打电话了。”

凑完单就退货，对商家有什么影响？

有网友共享，本年双11凑单买了耐克的鞋，下单后坐窝恳求了退款，截止商家迟迟欠亨过退款恳求，之后很快就发货了，其后几经换取，商家才约束了发出的快递。

此前「定焦One」了解到，淌若是下单后还未发货，商家需要在系统上取消订单，将已打包待发货的商品撕掉面单复原上架。淌若是照旧发出去的快件，需要干系快递公司调回。未发货的商品需要承担2-3元的面单和出库老本，发了货调回的至少要承担近5元的快递费。淌若是用户签收后再退货的，商家还要承担运脚险抵扣之后的部分返程用度。即就是用户立即恳求退货，也销耗了商家的推行和运营干预。

不外，只好参与大促，就要配合平台的法例，商家即便无奈，也必须收受。而关于平台来说，即就是恳求退款的订单，金额也会被计入到平台的GMV里。别称从业者暗意，用户凑单越狂放，平台的GMV越排场。

用户狂放凑单，实付款少了，商家会亏本吗？

衣饰类商家林达暗意，一般来说，大促的时候商家要提前算好优惠比例，降价比例要确立一个范围，比如用户凑完单后，降价在10%内。淌若有可能亏本，就宁可不参加活动。

“但有部分商家算不澄莹终末的顺利价是亏本的，这种情况下，消费者是不错薅到一部分羊毛。也有些东西原本就是以老本价卖的，再凑单就确定得亏，像咱们有上千种货色，几万个兼并，也不会因为活动去调遣价钱，是以大促中确定有亏钱的居品。”林达说。

频年来，感性消费的不雅念越来越占主导，百亿补贴、直播常态化，好价险些往往有，更多东说念主采用随用随买，即就是凑单能优惠，消费者也没之前那么冲动，商家端的感受亦然闲居。

冰泉牙膏首创东说念主兼CEO程英奇对「定焦one」说：“本年双11莫得设想中的冲动，咱们跟客岁双11比较基本只是略有增长，比双11外的日常销售多个五六倍，早年的双11比日销是会有10倍、20倍的增长。统共销售在增长中如故比较镇定的，咱们只可濒临试验、裁汰预期、摆正心态、捏好基础、恒久方针、不雅机而作。”

他提到，本年的双11尤其淡定，有四个方面的推崇。第一，消费者淡定，对促销的疲惫，消费积极性不高；第二，平台淡定，莫得止境多的设施、资源和引流；第三，商家淡定，寰球越来越爱好日销，爱好日常的中末节点，爱好全年的平衡发展，莫得以前那么敬重双11了；第四，双11的外部合营方淡定，比如达东说念主、分销商致使引子方平时就比较发力，对双11的高期待心态也和煦了。

他们频年来在功绩清点时发现，以往是双11定天下，当今双11销量在全年销售中所占的比重越来越低，他以为，如今双11是品牌和平台进犯的节点，但不是独一关节的节点。

此前他曾提到过，他们在各平台实施互异化谋划策略，比如会针对京东用户主推薄荷口味，天猫用户主推多样生果花香口味，而针对快手用户则会组合一些性价比更高的套装。

本年双11冰泉如故一如既往在各平台皆参与了活动，给出的优惠力度也理之当然。但同样是促销，当今商家的理念和以往大有不同。程英奇说，“咱们是有原则的优惠，不会因为双11健忘了日销和世俗的连接发展，也不会丢掉品牌价值默契和盲目内卷。淌若弗成带来销量、利润、品牌默契，耗尽似的亏空赚吆喝莫答应念念。”

比较之下，一些中小商家就更佛系了。

小商家阿元暗意，本年双11他们只参与了跨店满300减50元的活动，但店铺推崇跟平时一样，“莫得止境的流量，基本照旧嗅觉不到不同”。

林达提到，“咱们当今是被迫配合平台活动，当前来看内容销量和日销也差未几，没啥海浪，退货率还有增多。当今的消费者不会因为平台活动而冲动下单了，对咱们来说有莫得大促判袂不大”。

03 闲居的双11，依然被需要

固然频年来双11的热度不才降，但双11照旧成了一种社会舒畅。

本年的双11呈现出了一些新本性。领先是活动期间提前且连接期间更长，从10月14日就开启预售，活动连接到11月11日；其次是电商平台“拆墙”，各平台之间支付样式互通；还有是多样补贴等，刺激消费的举措更多。

另外，平台集体为商家减负，比如淘宝干预超百亿匡助商家扩客流和降老本，推出退货宝，裁汰商家的退换货老本等；终末，感性消费趋势愈加昭着，消费者敬重高质价比、刚需实用、物好意思价廉。

零卖行业大众庄帅提到，电商平台经过多年竞争，基本上照旧梳理好了各自的上风，这几年大促在进一步强化上风。

至于各平台的本性，他暗意，淘宝本年对不同的消费者进行分层，强调88VIP，针对高客单价、高消费的东说念主群进行细巧化运营；京东本年络续强调产销上风，选品智商、货色组织智商强，也不错更自主地让利；拼多多走的是爆款阵势、跟买阵势，百亿补贴凭证消费风气筛出刚需单品去作念爆款，比如万东说念主团，消费者不必花太多期间挑选。

商家们在各平台的反映各不同样。这届双11，冰泉牙膏天猫店的成交滚动恶果最好，而作念衣饰品类的林达，把主阵脚转变了，“当前咱们在拼多多上的销量杰出了天猫京东，还新入驻特出物和抖音，销量涨得很快。”在她看来，从运营老本和推行告成来看，天猫、京东照旧不是最优采用了，在东说念主员不增的情况，她更但愿干预到运营相对浅陋的平台去。

程英奇追思，天猫是消费者的战场，消费者的基础作念得越好，天猫就越好作念；抖音是居品的战场，居品作念得越爆，抖音就作念得越好；快手是价钱的战场，性价比越高，在快手就越有成绩。

崔丽丽以为，双11如故商家集合的“大比武”时刻，只是，商家弗成只是把双11当成是一次普通意念念上的促销购物节，提高销售量可能不是独一的琢磨，琢磨维度需要多元化，比如推新品、消费者回馈等。

固然好多东说念主以为大促照旧变得越来越闲居，但它仍然是被需要的。程英奇以为，大促就像生存中的甩手和惊喜，淌若莫得，生存就会乏味，营销能带来簇新感、立异感，是激活阛阓的进犯技巧之一。

如今，参加双11的主体平台基本稳固，但也有新的平台在作念互异化。本年8月，微信视频号小店升级为微信小店，9月，淘宝全面接入微信支付，淘宝商品兼并照旧不错在微信对话框中顺利大开并完成选购和付款。这一互通，也会给两边带来更多契机。小红书愚弄图文条记与直播带货相联接，亦然一种新的购物样式；得物用90后、00后关爱的球鞋、潮玩等品类作念冲破。

“接下来眼镜 反差，新的一些平台还会愚弄新的本事、新的阵势、新的运营样式、新的东说念主群去立异。”庄帅说。