3月27日，海尔智家发布了营收、利润创历史新高的功绩。财报暴露，2024年海尔智家营收2859.81亿元，同比增4.29%；归母净利润187.41亿元，同比增12.92%。其中，利润联结3年合手续2位数增长，盈利智商合手续培育。

合手续深刻数字化变革，费率再优化0.3pct

盈利智商的合手续培育，离不开数字化变革带来的降费提效。海尔智家通过全经过、全身分的数字化变革，构建了研、产、供、销、服等限度端到端的数字化智商，完好意思了企业运营成果的培育。

具体来看，在商场端，海尔智家鼓励营销全链路数字化，培育新媒体矩阵运营、智能本体创作及商机赓续的智商，完好意思新媒体曝光超14亿东谈主次、商机赞助率24.7%；在工作端，海尔智家通过构建客服常识库体系、交互场景圭臬化体系等，以及智能交互惩办等智商，2024年智能交互占比同比飞腾25.52%，智能惩办率同比培育10.35%；在供应链平台，海尔智家拉通企划、商场、制造、采购、物流等节点构建算法开动的智能化掂量模子和智能分析的云脑运营体系，培育订单掂量智商，2024年国内定单反应周期优化13%。

同期，海尔智家将国内数字化风光复制到国际，培育国际区域竞争力和盈利智商。如在国际17家工场落地数字化系统，培育在采购计谋，坐褥筹画、制造推论、原材料仓储、制品仓储赓续等智商。

获利于数字化变革，海尔智家费率完好意思了合手续优化。财报暴露，2024年海尔智家销售赓续用度率再优化0.3pct。

拥抱AI为用户带来新体验，合手续完好意思功绩隆重增长

第四色官网

现时，AI时候日月牙异的发展将加快各个产业的变革迭代，海尔智家积极拥抱AI，并通过AI赋予居品更懂用户、更懂家居的智商。

在2025AWE上，不错看到海尔智家通过AI科技、AI场景等，完好意思更智能、更通用、更个性化的交互，让家居生态从互联走向智能，也让用户离无东谈主家务更近一步。

像海尔智家发布的AI之眼系列黑科技，不错替您看锅——畴昔您在家煮粥的时代必须有东谈主看着，稍稍不真贵就滚水外溢了，但当今无谓您守在灶台盯着锅，即即是有事离开一下再追想，粥不仅煮熟了并且台面上还六根清净等。三翼鸟则通过AI场景的深度诓骗、交融，带来一个更懂您的机灵家，比如它是您的安全官——当您不在家时，智能门锁会自动“寄望”和识别门外情况：有快递小哥送来包裹，您的手契机及时收到短信辅导等。

而这么的机灵糊口也将在世界落地：在好意思国，Smart HQ平台联网用户已逾越400万；在欧洲，hOn平台接入了Candy、Hoover等多个品牌，注册用户已超925万；在日本，AQUA正合手续加快布局机灵社区洗；在东南亚，海尔智家也在通过Haismart平台为当地用户提供机灵家庭工作……截止面前，海尔机灵家庭的国际注册用户总额一经逾越了2000万。

从国内到国际合手续数字化变革，海尔智家2024年报向外界开释了积极的增长信号；从国内到世界合手续落地机灵家庭露出，海尔智家2025拥抱AI将合手续征战新的增漫空间，迎来更多的发展契机。